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启迪梦想,探索你的奇妙职旅。 Inspire the magic. Discover your journey of wonder. SHANGHAI DISNEY RESORT. 上海迪士尼度假区。

迪士尼 “奇·享” 项目

上海迪士尼度假区推出了“奇·享”(神奇体验,共同分享)的综合品牌项目,为残障游客和演职人员提供支持,帮助残障人士享受上海迪士尼度假区的产品和服务。受到无障碍设施规定全球标准、行业实践、本地法律法规以及国际标准的启发,结合迪士尼的全球经验,在上海迪士尼度假区设计伊始,为残障人士提供无障碍设施就融入到了度假区总体规划当中。

通过“奇·享”项目,残障游客可借助上海迪士尼度假区内的无障碍设施和服务体验景点和设施。同时,上海迪士尼度假区致力于为所有演职人员提供包容的环境,在度假区的各个方面充分考虑残障演职人员的工作体验。

招聘

“奇·享”项目的一部分, 上海迪士尼度假区推出“奇·享”残障人士招聘。在上海迪士尼度假区的职业网站和招聘微信公众号上,我们创建了“奇·享”残障人士招聘专栏。上海迪士尼度假区也积极推进残障人士推荐项目。为了更好地与残障候选人沟通,还为招聘人员进行了手语培训。

  • 一线运营类岗位:通过关注“上海迪士尼度假区工作”微信号或者访问上海迪士尼度假区职业网站 https://shdr.disneycareers.cn/递交申请。或者周一到周五(非节假日)上午10点至下午4点(法定节假日除外),残障人士均可直接前往上海迪士尼度假区招聘中心参加面试。
  • 专业及管理类岗位:通过关注“上海迪士尼度假区工作”微信号或者访问上海迪士尼度假区职业网站 https://shdr.disneycareers.cn/递交申请

此外,为了方便残障候选人面试,上海迪士尼度假区持续举办“奇·享”残障人士招聘日活动,为残障人士进行现场面试。

工作场所及宿舍

上海迪士尼度假区为所有演职人员提供同等便利的服务和设施,幕后区域所有建筑的建设和运营都符合“奇·享”无障碍标准。我们在各个方面充分考虑到了残障演职人员的工作和生活需求。例如,售票区和商店设置了可以调节高度的工作柜台。幕后区域和演职人员宿舍区也都设有无障碍设施,包括无障碍洗手间、浴室及班车等。演职人员宿舍区有一位指定的特殊护理联系人为有需要的演职人员提供帮助。

幕后区域的停车场为残障演职人员预留了残障人士专用停车位。残障人士停车位在离停车场出口最近的地方。残障演职人员可以申请残障人士停车证,使用残障人士专用停车位。

培训

上海迪士尼度假区营造了包容的学习和培训环境。迪士尼大学为所有上海迪士尼度假区的演职人员提供培训课程,并配备手语翻译。残障演职人员享有与其他演职人员平等的职业培训机会。

上海迪士尼度假区开设了定期手语培训课程,感兴趣的演职人员均可参与学习。演职人员可以学习基本的手语沟通内容,以便与有听说障碍的工作伙伴及游客更好地沟通。

“奇·享”演职人员咨询委员会

上海迪士尼度假区于 2017年成立了由来自各业务线的残障演职人员代表组成的“奇·享”演职人员咨询委员会。“奇·享”演职人员咨询委员会这一平台旨在收集残障演职人员的反馈意见,通过宣传、教育和包容的氛围促进对残障人士的尊重、平等对待和关怀,并不断提升残障演职人员的工作环境。

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