快乐主人, 快餐服务

稍后申请 Job ID 576412BR 工作地点-国家/地区 上海, 中国内地 工作发布公司 Shanghai Disney Resort; 发布日期 2023/09/22

职位介绍

快餐服务的演职人员会穿着相应主题的服饰，为游客提供友善高效的迪士尼特色服务。此岗位负责收拾餐桌碗碟、处理垃圾、保持所有餐厅区域清洁、传菜、将碗碟和餐具运送至洗碗室、汇总游客点单、将点单送至用餐室/餐饮服务区等。在为游客提供沉浸式餐饮体验的同时，创造迪士尼神奇体验。

主要职责

清理所有用餐处的餐桌、保持用餐区的整洁干净
将脏碗碟从用餐区运送到碗碟清洗区、收拾餐具、储备所有必要物品、更换点餐餐厅弄脏的桌布、摆放不锈钢餐具和玻璃器皿
协助递送游客订单和饮料
协助满足游客要求，提供高效热情的服务
可能需要在阳光下和/或恶劣天气下的室外工作

此外，基于业务的需求和演职人员的资质，演职人员会不定时地支持如下职责：

在各区域协助客流管控
为游客提供方位指引、问询解答、乐园信息等相关的帮助
确保工作区域的干净和整洁
协助其他工作（包括但不限于商品打包，行李搬运等）
确保上海迪士尼度假区的整洁并及时清理地面垃圾
在其他相关部门处理现金／POS机相关的工作（* 此仅适用于和现金/POS相关的工作岗位）

理想条件

具备独立为游客做出决定的能力
灵活性/适应性强（能在各区域和条件下工作，和/或接受灵活的上下班时间）
具有较强的口头沟通能力（能积极与游客、团队成员和管理人员建立良好关系）
能够与不使用中文的游客进行简单交流
能够接受一周七天灵活的排班，包括晚上、周末和节假日
服从并完成上级领导安排的其他各项餐饮部运营相关工作

其他信息

作为全球家庭娱乐业的领军企业之一，上海迪士尼度假区为我们的游客带来独具一格的服务和珍藏一生的记忆。加入我们，在这个充满奇幻、想像、创意和探险的全新世界里，为每年数以百万的度假区游客创造欢乐。无论你的迪士尼旅程走向台前还是幕后，你都拥有无限机遇。
* 我们致力于提供平等的就业机会，欢迎残障人士申请职位。
* 具体的福利基于职位有所不同，可能根据公司政策进行调整。
* 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。

我们采取积极负责的方法与行动创造环境，以让我们能够尽可能地发挥我们的所长——那就是每一年为数百万来自全国和世界各地的游客打造神奇的游玩体验。作为对健康和安全承诺的一部分，我们要求所有新员工在入职前完成新冠疫苗的接种。

您将获得的薪资福利：

薪资：您的薪资由基本工资+服务奖金+浮动年终奖构成。
五险一金：您享有法定五险一金。
加班及补贴：除法定加班费外，根据您的岗位，您将可能享有高温津贴和夜班补贴。
餐饮补贴：您的每个工作日都享有一顿免费工作餐。
住宿：您有机会入住Wi-Fi空调宿舍，或选择领取生活津贴。
假期：您享有带薪年假和带薪病假。
保险：我们为您和您的子女购买补充医疗险，同时您还享有团体人身保险。
乐园通行：在职期间您将每年享有个人自主入园及携带亲朋好友入园游玩的机会。
迪士尼商品及服务折扣：您享有指定迪士尼商品、餐饮及票务等折扣。
健康体检：您享有每年一次的免费健康体检。

您将获得的学习和成长机会：

学习：您将接受国际化的专业技能培训，包括企业文化、服务技巧、个人综合能力和职业发展等各个方面。
发展：岗位晋升透明、清晰，拼实力，凭努力；您还可根据自身发展意愿，适时转岗。酒店、餐饮、消防、安保、商品、乐园运营、迪士尼大学和运营培训等多行业跨部门机会等您探索。
公司活动：您可参与丰富多样的迪士尼志愿者活动，献爱心为公益，拓宽人脉，快速融入新环境。此外，还有篮球、网球、瑜伽、奇跑迪士尼、音乐、戏剧、手工等各项业余活动等您来体验。

申请流程：

在线申请 –凭邮件通知参加面试 – 接受聘用 – 办理入职手续
请注意：您在六个月内仅允许申请一次一线运营岗位。如果您在过去六个月内已完成申请，请登录帐户查看您的申请状态。

工作地点：

上海迪士尼度假区（上海市浦东新区川沙镇），您可以乘坐地铁11号线迪士尼站直达度假区，也可选乘班车。班车发往全市多个中心站点，您可在入职后详细查看。

关于 Shanghai Disney Resort:

上海迪士尼度假区是中国大陆的第一个迪士尼度假区，在这里，亲朋好友们可以尽情体验和畅享一个充满奇幻、想象、创意和探险的全新世界。该度假区是上海迪士尼主题乐园的所在地，内设两座主题酒店，一个大型购物、餐饮和娱乐区——迪士尼小镇，一座百老汇风格的剧院，星愿公园和其他户外休闲区域。上海迪士尼度假区的演职人员为游客提供世界一流的服务，该度假区专为中国人量身打造了正宗地道的文化氛围和主题，淋漓尽致地展现了经典的迪士尼故事和人物角色。上海迪士尼度假区能够迎合各类人的需求，包括惊险刺激的探险之旅以及郁郁葱葱的花园。在这里，游客们可以尽情放松，畅享丰富的互动体验。

关于 The Walt Disney Company:

The Walt Disney Company（及其子公司和附属公司）是一家行业领先的多元化国际家庭娱乐和媒体企业，包含三大核心业务板块：Disney Entertainment、ESPN 以及 Disney Experiences。从 20 世纪 20 年代的一家小型卡通工作室，一跃发展成为当今娱乐业中的翘楚，Disney 非常荣幸地继续秉承其传统，为每位家庭成员打造世界一流的故事和体验。Disney 的精彩故事、生动人物形象以及丰富体验吸引了世界各地的消费者和游客。我们在 40 多个国家及地区经营业务，我们的员工和演职人员携手努力，打造在全世界和当地都备受钟爱的娱乐体验。

此职位隶属于上海国际主题乐园有限公司，即我们称为 Shanghai Disney Resort 业务的一部分。

This position is with 上海国际主题乐园有限公司，which is part of a business we call Shanghai Disney Resort.

具体的福利基于职位有所不同，可能根据公司政策进行调整。上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。

公司规定，向所有员工和候选人提供同等就业机会，无论种族、宗教、肤色、性别、家庭状况、性取向、原国籍、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、智力或肢体残疾、怀孕、民族/种族、外来务工人员身份、传染病原携带者身份或法律规定的其他类别。此“平等就业机会”涵盖但不限于员工聘任和雇佣、升职、降职、调动、解除/终止雇佣、工资水平和其他薪酬形式、教育和培训等方面。

Specific benefits vary between different roles and may be adjusted according to company policy. Shanghai Disney Resort does not charge a fee to submit job applications and has not authorized any individual or company to charge to do so. Please always check our official channels or platforms for the most relevant recruitment information.

It is the policy of the Company to provide equal opportunity for all employees and candidates for employment without regard to race, religion, color, sex, family status, sexual orientation, national origin, age, marital status, covered veteran status, intellectual or physical disability, pregnancy, nationality/ethnicity, migrant worker status, carrier of infectious diseases status or any other category of persons to the extent provided by law. The “Equal Employment Opportunity” in this policy extends, but is not limited, to recruitment and employment, promotion, demotion, transfer, layoff/ termination, rate of pay, and other forms of compensation, education, and training.

稍后申请

华特迪士尼公司积极为员工创造一个健康及安全的工作环境。作为持续努力，我们建议所有新员工在入职之前完成新冠疫苗的接种。