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The Walt Disney Company: Be Part of the Story

Be Part of the Story

总监,消费者洞察, 度量及分析

立即申请 稍后申请 Job ID 906949BR 工作地点-国家/地区 上海, 中国内地 工作发布公司 Shanghai Disney Resort; 发布日期 Mar. 21, 2022

职位介绍

我们正在寻找一位强有力的商业领袖,担任总监,消费者洞察, 度量及分析。该总监向副总裁,市场部汇报,将领导研发和执行创新方法和基于调研的分析,以获得消费者和市场洞察。这个职位将负责制定战略和战术,通过更深入地理解我们的数据来推动业务增长,并将这些洞察转化为可操作的商业决策,从而引领公司的未来发展。这个职位的合适人选将在快节奏的环境中成长,喜欢解决问题,是一个有远见的领导者,是团队优秀的教练,并且是一个出色的沟通者。

主要职责

o 您将推动创新思维,在不断变化的环境中成长。了解市场趋势,消费者行为和观念的变化,未来产品和服务的风险和机遇,以适应商业机会;
o 您将部门的工作重点和努力方向与公司的广泛目标和战略相结合,在战略决策中发挥积极作用;
o 您将利用敏捷的洞察方法,探索、共同创造和评估潜在的创新举措,以解决未满足的和新出现的消费者需求;
o 您将执行满意度建模和分析,优化游客体验活动;
o 您将领导广泛的消费者洞察, 度量及分析工作,从商业原理设计、执行和应用,再到持续的价值创造,并对影响负责;
o 您将倡导和领导大数据视野、战略和战线,提升商业智能,确保成功交付消费者数据平台、平台连接和平台工具,以支持全渠道活动和商业战略发展;
o 您将积极寻求市场和行业的前沿营销技术和大数据能力,并利用它们来提高入园率和收入,创造更高的的商业价值,以及更好的消费者和游客体验;
o 您将建立洞察为导向的文化,驱动创意构思和解决途径,发现并完善创新命题;
o 您将在整个组织中具有可信度、被尊敬且具有影响力,包括能在最高层管理者中发挥影响力。

理想条件

o 拥有学士学位,相关领域的硕士(如心理学、社会科学、统计/分析、研究、市场营销、工商管理)优先;
o 在消费者洞察、市场研究、大数据分析或相关领域至少有10年以上的领导经验;
o 至少有5年在中国内地从事消费者洞察的工作经验;
o 作为有说服力且有包容性的领导者,曾领导过高度熟练的,团结且具有影响力的团队;
o 具有在研究方法评估和定量方法方面的能力;
o 能够在商业环境中应用先进的统计学知识,包括多变量统计、模拟和建模;
o 分析能力强,具有实证、客观的思维方式,也能自如地发挥直觉和创造力,并始终关注商业可操作性和价值;
o 丰富的关于大数据,客户数据平台的知识与经验;
o 作为优秀的故事讲述者—陈述清晰、连贯、令人印象深刻;
o 具有出色的沟通和影响能力,一流的研究和洞察能力,最重要的是具有影响和改变工作的能力;
o 具有优秀的合作、协作、解决冲突和决策技能;
o 具有强大的领导能力,有能力阐述一个清晰的愿景,并激励他人实现所需的目标;
o 在员工、同事和高层领导中建立并保持高度的信誉、尊重和影响力;
o 流利的英语口语及写作能力(掌握普通话者优先)。



关于 Shanghai Disney Resort:

上海迪士尼度假区是中国大陆的第一个迪士尼度假区,在这里,亲朋好友们可以尽情体验和畅享一个充满奇幻、想象、创意和探险的全新世界。该度假区是上海迪士尼主题乐园的所在地,内设两座主题酒店,一个大型购物、餐饮和娱乐区——迪士尼小镇,一座百老汇风格的剧院,星愿公园和其他户外休闲区域。上海迪士尼度假区的演职人员为游客提供世界一流的服务,该度假区专为中国人量身打造了正宗地道的文化氛围和主题,淋漓尽致地展现了经典的迪士尼故事和人物角色。上海迪士尼度假区能够迎合各类人的需求,包括惊险刺激的探险之旅以及郁郁葱葱的花园。在这里,游客们可以尽情放松,畅享丰富的互动体验。

关于 The Walt Disney Company:

华特迪士尼公司连同其子公司和关联公司,是一家领先的多元化国际家庭娱乐和媒体公司,拥有以下业务板块:媒体网络、乐园和度假区、影视娱乐、消费产品和互动媒体。它从 20 世纪 20 年代的一家小型卡通工作室,一跃发展成为当今娱乐业中的翘楚,可谓是家喻户晓。迪士尼公司非常荣幸地继续秉承其传统,为每位家庭成员打造世界一流的故事和体验。迪士尼的故事、人物和经历吸引了世界各地的消费者和游客。我们在 40 多个国家及地区经营业务,我们的员工和演职人员携手努力,打造在全世界和当地都备受钟爱的娱乐体验。

此职位隶属于 上海国际主题乐园和度假区管理有限公司,即我们称为 Shanghai Disney Resort 业务的一部分。

This position is with 上海国际主题乐园和度假区管理有限公司,which is part of a business we call Shanghai Disney Resort.

具体的福利基于职位有所不同,可能根据公司政策进行调整。 上海迪士尼度假区不会委托任何人或第三方机构向求职者收取费用。候选人请务必通过度假区官方招聘渠道获取度假区招聘的相关资讯。

公司规定,向所有员工和候选人提供同等就业机会,无论种族、宗教、肤色、性别、家庭状况、性取向、原国籍、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、智力或肢体残疾、怀孕、民族/种族、外来务工人员身份、传染病原携带者身份或法律规定的其他类别。此“平等就业机会”涵盖但不限于员工聘任和雇佣、升职、降职、调动、解除/终止雇佣、工资水平和其他薪酬形式、教育和培训等方面。

Specific benefits vary between different roles and may be adjusted according to company policy. Shanghai Disney Resort does not charge a fee to submit job applications and has not authorized any individual or company to charge to do so. Please always check our official channels or platforms for the most relevant recruitment information.

It is the policy of the Company to provide equal opportunity for all employees and candidates for employment without regard to race, religion, color, sex, family status, sexual orientation, national origin, age, marital status, covered veteran status, intellectual or physical disability, pregnancy, nationality/ethnicity, migrant worker status, carrier of infectious diseases status or any other category of persons to the extent provided by law. The “Equal Employment Opportunity” in this policy extends, but is not limited, to recruitment and employment, promotion, demotion, transfer, layoff/ termination, rate of pay, and other forms of compensation, education, and training.

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