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Disney English

自2008年于上海开设首家培训中心,迪士尼英语至今已将语言学习的乐趣分享给了数以万计的中国孩子们。凭借屡获殊荣的课程和无与伦比的迪士尼故事及人物,我们让孩子们爱上英语。在这里,语言培训师和专业管理团队紧密合作,成为孩子的良师益友,用心塑造孩子们的未来。迪士尼英语为您提供教育行业的绝佳职业发展机会,加入我们,一起为孩子们打造一个与众不同的未来!

前台接待 - 北京

稍后申请 职位ID 495501BR 工作地点-国家/地区 北京, 北京, 中国(大陆) 工作发布公司 迪士尼英语 发布日期 2017/10/09

职位介绍

迪士尼英语
没有人比迪士尼更了解孩子们的想法,没有什么能比一个精彩的故事更能启发他们的想象力。迪士尼英语结合迪士尼的故事艺术,突破现有的语言学习方法,以创新的技术激发孩子们学习英语的热情。自我们的旗舰中心于 2008年在上海开幕以来,迪士尼英语已与中国成千上万的孩子们分享了学习英语的乐趣。迪士尼英语以备受赞誉的学术课程,让孩子们融入到最喜爱的迪士尼故事、音乐与人物之中,营造出一个有趣、活泼、高效的学习环境。
迪士尼英语此次提供了一个机会,让您可以参与到改变孩子们生活的事业之中,同时还可以享受到华特•迪士尼公司提供的持续职业发展计划以及宝贵的经验。成为迪士尼英语的一员可能是一生中的最值得回味的经历。这里给了您施展才华、创造力和个人阅历的机会,您会发现迪士尼就是您的事业梦想天地。

迪士尼英语的目标
我们的目标是结合沉浸式的学习环境、创新型的技术与互动参与型的学习方式,转变孩子的英语学习模式,激发孩子自信地用英文与全世界交流。

工作目标
迪士尼英语前台接待是中心营运团队的一员,团队包括前台接待 ,学习区管理员,外聘保洁员工,有些可能还包括保安。前台接待负责确保学员和家长安全的报到和离开,在学习区营造一个安全的,互动参与型的和以孩子为中心的体验环境
  • 围绕迪士尼质量的四个标准:安全,礼貌,高效和展示来营造一个友好的,客户为中心的体验
  • 坚持履行服务,安全和营运的标准,政策和程序
  • 确保学习区使用的有效和高效

主要职责

服务和营运标准
  • 确保学员在接待区域的安全和安保,如有需要在学习区提供帮助
  • 确保所有的客人当面或通过电话受到温暖和友好的接待
  • 向所有的来电或中心的客人提供有关中心日程安排及中心其他情况的最新信息
  • 在客户关系管理系统中创建并保存学员和家长的记录
  • 完成中心每天的开业和关闭检查清单,通过合适的渠道及时处理任何缺失
  • 记录现场的维修事件,报告给地区维修经理
  • 确认学员的考勤,如有缺勤,联系家长
  • 如有需要,参加中心的营销,学术和社会活动
  • 确保中心收到的包裹和信件及时到达收信人
  • 监控中心的库存和供货水平,向仓库和供应商订货
  • 进行定期的库存检查和调节

    财务和出纳程序

  • 从家长处收款,确保所有必要单据的准确和完备,出具收据
  • 向家长退款,确保所有必要单据的准确和完备
  • 确保客户关系管理软件里所有相关的财务转账信息是最新和准确的
  • 每天/每月现金余额调节表和现金流报告
  • 保管银行汇票,收据和发票
  • 银行存款和在手现金管理
  • 备用现金管理和员工报销
  • 税务相关事宜

基本条件

职位要求:
  • 具备经验并拥有与孩子一起工作的热情,较强的团队精神
  • 较强的客户服务意识
  • 具备高度诚实可信的人格
  • 能够在压力下进行工作并能够接受在周末和晚上工作的灵活工作时间
  • 服务或相关行业行政管理经验
  • 很强的电脑技能,尤其在微软office软件

    核心能力:

  • 注重解决和细节并不失灵活性
  • 在快速多变的环境中能够执行多重任务
  • 中英文的口头和书面表达能力

    岗位技能:

  • 客户关系管理软件使用经验
  • 财务单据和操作现金经验
  • Excel软件使用经验

理想条件

中文流利,普通话标准
Fluent Chinese, Mandarin standard

其他信息

敬请参阅迪士尼英语官方网站www.disneyenglish.com

此职位隶属 华特迪士尼英语培训(北京)有限公司, 即我们称为 迪士尼英语 的业务部门的一部分。

关于 迪士尼英语:

体验全新文化并赋予孩子们学习英语的乐趣! 在全国各地的迪士尼英语中心里,我们用特有的“沉浸式讲故事”的方式,结合迪士尼深受欢迎的角色,为孩子们的英语学习带来更多乐趣!我们的老师通过歌曲,互动游戏,角色扮演等活动,让孩子们(2-12岁)开心自如地进行英语学习! 我们不仅在课堂材料和教学计划方面给予迪士尼英语老师们完备的支持, 而且很好地帮助他们适应新的生活环境。想体验更多中国当地文化的老师也可以在设有迪士尼英语中心所在的不同城市之间进行轮岗。 通过在迪士尼英语工作,老师们获得了终身难忘的体验,也给中国的孩子们授予了终身受用的英语技能。

关于 华特迪士尼公司 (公司):

华特迪士尼公司连同其子公司和关联公司,是一家领先的多元化国际家庭娱乐和媒体公司,拥有以下业务板块:媒体网络、乐园和度假区、影视娱乐、消费产品和互动媒体。它从 20 世纪 20 年代的一家小型卡通工作室,一跃发展成为当今娱乐业中的翘楚,可谓是家喻户晓。迪士尼公司非常荣幸地继续秉承其传统,为每位家庭成员打造世界一流的故事和体验。迪士尼的故事、人物和经历吸引了世界各地的消费者和游客。我们在 40 多个国家及地区经营业务,我们的员工和演职人员携手努力,打造在全世界和当地都备受钟爱的娱乐体验。

公司规定向所有员工和申请人提供同等就业机会,无论种族、宗教、肤色、性别、家庭状况、性取向、原国籍、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、精神或肢体残疾、怀孕、民族/种族、外侨工人身份、传染病菌携带者身份、或法律规定的其它类别。 此政策涵盖但不限于员工的聘任和雇佣、升职、降职、调动、临时解雇、解除雇佣、工资水平和其它薪酬形式、教育和培训。

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